Termes et conditions du service
Identification du fournisseur
Les actifs soumis à ces conditions générales sont mis en vente par la SHOELOSOPHY Company of Scarnigna Francesco basée à Martina Franca (TA) à Corso Italia n. 28, enregistré à la Chambre de commerce de Taranto sur n. TA - 167860 du registre des entreprises, code fiscal SCTFNC84A15C741M, numéro de TVA 02756350738. Voici ici comme "fournisseur".
Art.
Définitions
1.1. Avec l'expression «contrat de vente en ligne», nous entendons le contrat d'achat et de vente relatif à la propriété mobile du matériel du fournisseur, stipulé entre ceux-ci et le client dans le cadre d'un système de vente à distance via des outils électroniques, organisé par le fournisseur. 1.2. L'expression «client» désigne la personne naturelle de consommation qui effectue l'achat, mentionné dans ce contrat, à des fins non référées à l'activité commerciale ou professionnelle qui peut être réalisée. 1.3. L'expression "fournisseur" signifie le sujet indiqué dans l'épigraphe.
Art.
Objet du contrat
2.1. Avec ce contrat, respectivement, le fournisseur vend et le client acquiert la distance via des outils de télématisation, la propriété mobile matérielle indiquée et offerte à la vente sur le site Web www.shoelosophy.it.
Art.
Méthode de stipulation du contrat
3.1. Le contrat entre le fournisseur et le client se termine exclusivement via Internet au moyen de l'accès du client à l'adresse www.shoelosophy.it, où, à la suite des procédures indiquées, le client formalisera la proposition d'achat des marchandises mentionnées au point 2.1 de l'article précédent.
Art.
Conclusion et efficacité du contrat
4.1. Le contrat d'achat se termine au moyen de la compilation exacte du formulaire de demande et du consentement à l'achat exprimé grâce à l'adhésion envoyée en ligne, toujours après avoir visionné une page Web pour résumer la commande, les frais d'expédition, dans lesquels les détails de la suppression et de l'ordination, le prix des marchandises achetés, les frais d'expédition et toutes les autres charges initiales, les méthodes et les termes de la rémunération seront indiqués, la rémunération sera livrée, le moment de l'existence. de retrait.
4.2. Lorsque le fournisseur reçoit l'ordination du client, il a un e-mail de confirmation ou affiche une page Web de confirmation et de résumé de la commande, imprimable, dans laquelle les données mentionnées au point précédent sont également signalées.
4.3. Le contrat n'est pas considéré comme perfectionné et efficace entre les parties en l'absence de ce qui est indiqué dans le point précédent.
Art.
Méthodes de paiement et de remboursement
5.1. Chaque paiement par le client ne peut être effectué qu'au moyen des méthodes indiquées dans la page Web appropriée par le fournisseur.
5.2. Tout remboursement du client sera crédité par l'une des méthodes proposées par le fournisseur et choisies par le client, en temps opportun et, en cas d'exercice du droit de retrait, comme réglementée par l'art. 11 de ce contrat, au plus tard dans les 30 jours à compter de la date à laquelle le fournisseur a appris le retrait lui-même.
5.3. Toutes les communications relatives aux paiements ont lieu sur une ligne spéciale du fournisseur protégé par le système de chiffrement. Le fournisseur garantit la mémorisation de ces informations avec un autre niveau de cryptage et conformément aux dispositions de la discipline actuelle sur la protection des données personnelles.
Art.
Temps et méthodes de livraison
6.1. Le fournisseur livrera les produits sélectionnés et ordonnés, de la manière choisie par le client ou indiqué sur le site Web au moment de l'offre de la propriété, comme confirmé dans l'e-mail mentionné au point 4.2.
6.2. Les délais d'expédition peuvent varier du jour de la commande à un maximum de 2 jours ouvrables à partir de la confirmation de la même chose. Dans le cas où le fournisseur n'est pas en mesure de faire l'envoi dans ce terme, un avis en temps opportun sera donné par e-mail au client.
6.3. Les méthodes, les temps et les frais d'expédition sont clairement indiqués et bien mis en évidence sur www.shoelosophy.it.
Art.
Prix
7.1. Tous les prix de vente des produits exposés et indiqués dans le site Web www.shoelosophy.Il sont exprimés en euros et constituent une offre au public conformément à l'art. 1336 C.C.
7.2. Les prix de vente, mentionnés au point précédent, comprennent la TVA et toute autre taxe. Les frais d'expédition et tous les frais accessoires (par exemple, le dégagement des douanes), s'ils sont présents, bien que non inclus dans le prix d'achat, doivent être indiqués et calculés dans la procédure d'achat avant la commande de la commande par l'acheteur et également contenue sur la page Web pour résumer la commande.
7.3. Le fournisseur se réserve le droit de modifier le prix des marchandises en vente sur son site en ligne sans aucun préavis ou tarifs d'expédition; Cependant, tout changement ne s'appliquera pas aux commandes déjà conclues.
Art.
Disponibilité des produits
8.1. Le fournisseur garantit que le système électronique a utilisé le traitement et l'évasion des commandes sans délai. À cette fin, il indique en temps réel, dans son catalogue électronique, le nombre de produits disponibles et ceux non disponibles, ainsi que les délais d'expédition.
8.2. Si une commande doit dépasser la quantité existante dans l'entrepôt, le fournisseur, par e-mail, fera connaître le client si l'actif n'est plus réservable ou quels sont les temps d'attente pour obtenir l'actif choisi, lui demandant s'il a l'intention de confirmer la commande ou non.
8.3. Le système informatique du fournisseur confirme l'enregistrement de la commande de la commande dans le plus court possible en soumettant à l'utilisateur une confirmation par Mail E, conformément au point 4.2.
Art.
Limitations de responsabilité
9.1. Le fournisseur n'assume aucune responsabilité pour les thèses attribuables en raison de la force majeure s'il ne peut pas exécuter la commande dans les temps prévus dans le contrat.
9.2. Le fournisseur ne peut pas être tenu responsable du client, à l'exception du cas d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave, pour les thèses ou les dysfonctionnements liés à l'utilisation du réseau Internet en dehors du contrôle de ses propres sous-traitants.
9.3. Le fournisseur ne sera pas non plus responsable des dommages-intérêts, des pertes et des coûts subis par le client suite à la non-réalisation du contrat pour des raisons qui ne lui sont pas attribuables, ayant le droit du client uniquement au remboursement complet du prix payé et des frais auxiliaires soutenus.
9.4. Le fournisseur n'assume aucune responsabilité pour la possible utilisation frauduleuse et illégale qui peut être effectuée par des tiers, des cartes de crédit, des chèques et d'autres moyens de paiement, pour le paiement des produits achetés, si vous montrez que vous avez adopté toutes les précautions possibles en fonction de la meilleure science et de l'expérience du moment et en fonction de la diligence ordinaire.
9.5. En aucun cas, le client ne peut être tenu responsable des retards ou des malentendus dans le paiement s'il montre qu'il a fait le paiement lui-même dans les temps et les manières indiquées par le fournisseur.
Art.
Obligations des clients
10.1. Le client s'engage à payer le prix de la propriété achetée dans les temps et les manières indiquées par le contrat.
10.2. Le client entreprend, une fois la procédure d'achat en ligne terminée, pour prévoir la presse et la conservation de ce contrat.
10.3. Les informations contenues dans ce contrat ont cependant été déjà consultées et acceptées par le client, qui les reconnaît, car cette étape est obligatoire avant la confirmation d'achat.
Art.
Droit de retrait
11.1. Dans tous les cas, le client a le droit de se retirer du contrat stipulé, sans aucune pénalité et sans spécifier la raison, dans la date limite de 14 (quatorze) jours ouvrables, à partir du jour de la réception de l'actif acheté.
11.2. Dans le cas où le professionnel n'a pas satisfait aux obligations d'information sur l'existence, les méthodes et les temps de retour ou de retrait de l'actif en cas d'exercice du droit de retrait conformément à l'art. 52 du code des consommateurs, la date limite pour l'exercice du droit de retrait est de 12 (douze) mois à partir de la fin de la période de retrait initiale et commence à partir du jour de la réception des marchandises par le consommateur.
11.3. Si l'acheteur décide d'utiliser le droit de retrait, il doit communiquer au vendeur par lettre enregistrée avec reçu de retour. À l'adresse: Shoelosophy of Scarnigna Francesco, Corso Italia 28, 74015 Martina Franca (TA) ou par e-mail à l'e-mail info@shoelosophy.it dans les 14 jours suivant la réception des marchandises. Le timbre apposé au bureau de poste sur le reçu émis sera fidèle entre les parties. Aux fins de l'exercice du droit de retrait, l'envoi de la communication peut valablement être remplacé par le retour de l'actif acheté, à condition que dans les mêmes termes. La date de livraison au bureau de poste ou à l'expéditeur sera fidèle entre les parties.
11.4. Le retour de la propriété doit cependant avoir lieu au plus tard dans les 30 (trente) jours à compter de la date de réception de la propriété elle-même. Dans tous les cas, pour avoir le droit au remboursement complet du prix payé, l'actif doit être retourné intact et, en tout cas, dans l'état normal de conservation.
11.5. Les seules dépenses dues par le client pour l'exercice du droit de retrait conformément à cet article sont les coûts directs de retour de l'actif au fournisseur.
11.6. Le fournisseur remboursera le montant total payé par l'acheteur dans les 30 (trente) jours à compter de la réception de la communication du retrait.
11.7 Avec la réception de la communication avec laquelle le client communique l'exercice du droit de retrait, les parties de ce contrat sont dissoutes par les obligations mutuelles, sans préjudice aux dispositions des points précédents de cet article.
Art.
Causes de résolution
12.1. Les obligations mentionnées au point 12.1, supposées par le client, ainsi que la garantie de la bonne fin du paiement que le client fait avec les moyens mentionnés au point 5.1, ainsi que le respect exact des obligations assumées par le fournisseur au point 6, sont essentielles, de sorte que, pour un accord express, le fait de ne remplir que l'une de ces obligations, où il n'est pas déterminé par l'affaire fortuite, entravera le contrat. 1456 du Code civil italien, sans avoir besoin d'une décision judiciaire.
Art.
Protection de la confidentialité et du traitement des données de l'acheteur
13.1. Le fournisseur protège la confidentialité de ses clients et garantit que le traitement des données est conforme aux dispositions de la législation sur la vie privée visée dans le décret législatif 30 juin 2003, n. 196, 196
13.2. Les données personnelles et les données fiscales acquises directement et / ou par le biais de tiers par le fournisseur Shoelosphy de Scarnigna Francesco, propriétaire du traitement, sont collectées et traitées en papier, ordinateur, électronique, en relation avec les méthodes de traitement dans le but de l'enregistrement de la commande et de l'activation des procédures pour l'exécution de ce contrat et les communications nécessaires liées à lui, en plus de l'épanouissement de toute obligation légale, ainsi que de la gestion efficace. des relations commerciales dans la mesure nécessaire pour mieux effectuer le service demandé (Art. 24, paragraphe 1, Let. B, décret législatif 196/2003).
13.3. Le fournisseur s'engage à faire face à la confidentialité des données et des informations transmises par le client et de ne pas les révéler aux personnes non autorisées, ni de les utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été collectés ou les transmettre à des tiers. Ces données ne peuvent être présentées qu'à la demande de l'autorité judiciaire ou d'autres autorités autorisées par la loi autorisée.
13.4. Les données personnelles seront communiquées, après avoir signé un engagement de confidentialité des données, uniquement aux sujets délégués à l'exécution des activités nécessaires à l'exécution du contrat conclu et communiqué exclusivement dans le contexte de cet objectif.
13.5 Le client bénéficie des droits mentionnés dans l'art. 7 du décret législatif 196/2003, à savoir le droit d'obtenir: a) la mise à jour, la rectification ou, lorsqu'elle a un intérêt, l'intégration des données; b) l'annulation, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la rétention n'est pas nécessaire en relation avec les objectifs pour lesquels les données ont été collectées ou traitées par la suite; c) l'attestation auxquelles les opérations mentionnées dans les lettres a) et b) ont été mises en évidence, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux auxquels les données ont été communiquées ou disséminées, à l'exception du cas dans lequel cette réalisation se révèle impossible ou implique une utilisation de moyens manifestement disproportionnés à la loi protégée. La partie intéressée a également le droit de s'opposer, en tout ou en partie: i) pour des raisons légitimes au traitement des données personnelles le concernant, même si elle est pertinente à l'objectif de la collecte; ii) Le traitement des données personnelles le concernant dans le but d'envoyer du matériel publicitaire ou de vente directe ou pour effectuer des études de marché ou une communication commerciale.
13.6. La communication de leurs données personnelles par le client est une condition nécessaire pour l'exécution correcte et opportune de ce contrat. Différent, il ne peut pas être donné à la demande de l'acheteur lui-même.
13.7. Dans tous les cas, les données acquises seront stockées pendant une période de temps ne dépassant pas cela nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés ou traités par la suite. Cependant, leur retrait aura lieu en toute sécurité.
13.8. Le propriétaire de la collecte et du traitement des données personnelles est le fournisseur, à qui le client pourra diriger, au siège social de l'entreprise, à chaque demande.
13.9. Tout à recevoir par l'adresse du centre (également électronique) du centre (demandes, suggestions, idées, informations, matériaux, etc.) ne sera pas considérée
Art.
Méthodes d'archivage du contrat
14.1. Conformément à l'art. 12 du décret législatif 70/2003, le fournisseur informe le client que chaque commande envoyée est conservée sous forme numérique sur le serveur du fournisseur en fonction des critères de confidentialité et de sécurité.
Art.
Communications et plaintes
15.1. Les communications écrites adressées au fournisseur et toutes les plaintes ne seront considérées comme valides que lorsqu'elles sont envoyées à l'adresse suivante: Shoelosophie de Scarnigna Francesco, Corso Italia 28, 74015 Martina Franca (TA) ou envoyée par e-mail à l'adresse suivante: info@shoelosophy.it. L'acheteur indique sa résidence ou son domicile dans le formulaire d'inscription, le numéro de téléphone ou l'adresse de montage E à laquelle les communications du fournisseur sont envoyées.
Art.
Droits de propriété intellectuelle
16.1 marques, logos et autres signes distinctifs de divers types publiés sur le site Web à l'adresse Shoelosophy.Il appartient à leurs propriétaires respectifs.
16.2 L'utilisation de marques logos et d'autres signes distinctifs de tiers non autorisés est interdite.
16.3 Le matériel photographique, les textes et les graphiques sur le site Web appartiennent au fournisseur et peut exclusivement être utilisé par eux.
16.4 Le client ne peut imprimer ou télécharger des extraits des pages Web ou des photographies sur le site uniquement dans la mesure nécessaire pour la transmission d'une commande en ligne, et en tout cas, avec l'exclusion de toute utilisation à des fins commerciales sans avoir obtenu l'autorisation préventive du fournisseur.
Art.
Composition des litiges
17.1. Tous les différends nés de ce contrat seront renvoyés à la Chambre de commerce de Taranto et résolus selon le règlement de conciliation adopté par lui.
17.2. Si les parties ont l'intention d'être l'autorité judiciaire ordinaire, le trou compétent est celui du lieu de résidence ou de domicile électif du consommateur, obligatoire en vertu de l'art. 33, paragraphe 2, Lett. u) du décret législatif 206/2005.
Art.
Loi et report applicables
18.1. Ce contrat est réglementé par le droit italien.
18.2. Bien qu'ils ne soient pas expressément ordonnés ici, les règles juridiques applicables aux relations et aux affaires prévues dans le présent contrat sont valides, et en particulier l'art. 5 de la Convention de Rome de 1980.
18.3. Conformément à l'art. 60 du décret législatif 206/2005, la discipline contenue dans la partie III, titre III, Capo I du décret législatif 206/2005 est expressément référé à
Art.
Clause finale
Ce contrat abroge et remplace tout accord, accord, négociation, écrit ou oral, intervenant précédemment entre les parties et concernant l'objet du présent contrat.