Allgemeine Geschäftsbedingungen des Dienstes

 

Lieferantenidentifikation

Die unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallenden Waren werden von der Firma SHOELOSOPHY aus Scatigna Francesco mit Sitz in Martina Franca (TA) am Corso Italia n. zum Verkauf angeboten. 28, eingetragen bei der Handelskammer von Taranto unter der Nr. TA – 167860 im Handelsregister, Steuernummer SCTFNC84A15C741M, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02756350738. Im Folgenden „Lieferant“ genannt.

Artikel 1

Definitionen

1.1. Der Begriff „Online-Kaufvertrag“ bezeichnet den Kauf- und Verkaufsvertrag über die beweglichen Sachanlagen des Lieferanten, der zwischen ihm und dem Kunden im Rahmen eines vom Lieferanten organisierten Fernverkaufssystems unter Verwendung von Telematiktools geschlossen wird. 1.2. Der Ausdruck „Kunde“ bezeichnet den Verbraucher, eine natürliche Person, die den in diesem Vertrag genannten Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht im Zusammenhang mit einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit stehen. 1.3. Der Ausdruck „Lieferant“ bezeichnet das im Epigraph angegebene Thema.

Artikel 2

Vertragsgegenstand

2.1. Mit diesem Vertrag verkauft der Lieferant bzw. kauft der Kunde die auf der Website www.shoelosophy.it angegebenen und zum Verkauf angebotenen materiellen beweglichen Güter über Telematiktools aus der Ferne.

Artikel 3

Art der Vertragsabwicklung

3.1. Der Vertrag zwischen dem Lieferanten und dem Kunden kommt ausschließlich über das Internet zustande, indem der Kunde auf die Adresse www.shoelosophy.it zugreift, wo der Kunde nach den angegebenen Verfahren das Angebot für den Kauf der in Punkt 2.1 des vorherigen Artikels genannten Waren formalisiert.

Artikel 4

Zustandekommen und Wirksamkeit des Vertrages

4.1. Der Kaufvertrag kommt durch das genaue Ausfüllen des Anfrageformulars und die Zustimmung zum Kauf zum Ausdruck, die durch das online verschickte Abonnement ausgedrückt wird, immer nach Anzeige einer Webseite, die die Bestellung zusammenfasst, ausdruckbar ist und die Angaben zum Besteller und zur Bestellung, den Preis der gekauften Waren, die Versandkosten und etwaige zusätzliche Gebühren, die Zahlungsmethoden und -bedingungen, die Adresse, an die die Waren geliefert werden, die Lieferzeiten und das Bestehen des Widerrufsrechts enthält.

4.2. Wenn der Lieferant die Bestellung des Kunden erhält, sendet er eine Bestätigungs-E-Mail oder zeigt eine druckbare Webseite an, auf der die Bestellung bestätigt und zusammengefasst wird und die auch die im vorherigen Punkt genannten Daten enthält.

4.3. Der Vertrag gilt zwischen den Parteien nicht als abgeschlossen und wirksam, wenn nicht die im vorherigen Punkt genannten Bestimmungen vorliegen.

Artikel 5

Zahlungs- und Rückerstattungsmethoden

5.1. Jede Zahlung durch den Kunden kann nur über eine der auf der jeweiligen Webseite des Lieferanten angegebenen Methoden erfolgen.

5.2. Jede Rückerstattung an den Kunden erfolgt rechtzeitig und im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den Bestimmungen des Art. 11 dieses Vertrages spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem der Lieferant Kenntnis vom Rücktritt erlangt hat.

5.3. Die gesamte Kommunikation im Zusammenhang mit Zahlungen erfolgt über eine spezielle Lieferantenleitung, die durch ein Verschlüsselungssystem geschützt ist. Der Lieferant garantiert die Speicherung dieser Informationen mit einer zusätzlichen Sicherheitsstufe der Verschlüsselung und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten.

Artikel 6

Lieferzeiten und -methoden

6.1. Der Lieferant liefert die ausgewählten und bestellten Produkte auf die vom Kunden gewählte oder auf der Website zum Zeitpunkt des Angebots der Waren angegebene Art und Weise, wie in der in Punkt 4.2 genannten E-Mail bestätigt.

6.2. Die Lieferzeiten können vom Tag der Bestellung bis zu maximal 2 Werktagen ab Bestätigung der Bestellung variieren. Sollte der Lieferant nicht in der Lage sein, innerhalb dieser Frist zu versenden, wird der Kunde umgehend per E-Mail benachrichtigt.

6.3. Versandarten, -zeiten und -kosten sind auf www.shoelosophy.it klar angegeben und gut hervorgehoben.

Artikel 7

Preise

7.1. Alle Verkaufspreise der auf der Website www.shoelosophy.it angezeigten und angegebenen Produkte sind in Euro angegeben und stellen ein Angebot an die Öffentlichkeit im Sinne von Art. dar. 1336 v. Chr.

7.2. Die im vorherigen Punkt genannten Verkaufspreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und etwaiger anderer Steuern. Versandkosten und etwaige zusätzliche Kosten (z. B. Zollabfertigung), sofern vorhanden, sind zwar nicht im Kaufpreis enthalten, müssen jedoch im Kaufvorgang angegeben und berechnet werden, bevor der Käufer die Bestellung absendet, und auch auf der Webseite mit der Zusammenfassung der Bestellung enthalten sein.

7.3. Der Lieferant behält sich das Recht vor, den Preis der auf seiner Online-Site zum Verkauf angebotenen Waren oder die Versandkosten ohne vorherige Ankündigung zu ändern; Eventuelle Änderungen gelten jedoch nicht für bereits abgeschlossene Bestellungen.

Artikel 8

Produktverfügbarkeit

8.1. Der Lieferant gewährleistet die unverzügliche Bearbeitung und Erfüllung der Bestellungen über das eingesetzte elektronische System. Zu diesem Zweck zeigt es in seinem elektronischen Katalog in Echtzeit die Anzahl der verfügbaren und nicht verfügbaren Produkte sowie die Lieferzeiten an.

8.2. Wenn eine Bestellung die im Lager vorhandene Menge überschreitet, teilt der Lieferant dem Kunden per E-Mail mit, ob die Ware nicht mehr buchbar ist oder wie lange es dauert, bis er die ausgewählte Ware erhält, und fragt ihn, ob er die Bestellung bestätigen möchte oder nicht.

8.3. Das IT-System des Lieferanten bestätigt die Registrierung der Bestellung so schnell wie möglich, indem es dem Benutzer eine Bestätigung per E-Mail gemäß Punkt 4.2 sendet.

Artikel 9

Haftungsbeschränkungen

9.1. Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung für Leistungseinbußen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, wenn es ihm nicht gelingt, die Bestellung innerhalb der vertraglich festgelegten Fristen auszuführen.

9.2. Der Lieferant haftet gegenüber dem Kunden nicht für Schäden oder Störungen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, die außerhalb seiner Kontrolle oder der seiner Subunternehmer liegen, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9.3. Darüber hinaus haftet der Lieferant nicht für Schäden, Verluste und Kosten, die dem Kunden dadurch entstehen, dass er den Vertrag aus Gründen nicht erfüllt, die er nicht zu vertreten hat. Der Kunde hat lediglich Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises und etwaiger zusätzlicher Kosten.

9.4. Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung für die betrügerische oder rechtswidrige Verwendung von Kreditkarten, Schecks und anderen Zahlungsmitteln durch Dritte zur Bezahlung der gekauften Produkte, sofern er nachweist, dass er alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen hat, die auf den besten wissenschaftlichen Erkenntnissen und Erfahrungen zum jeweiligen Zeitpunkt und auf der Grundlage normaler Sorgfalt beruhen.

9.5. In keinem Fall kann der Kunde für Verzögerungen oder Missverständnisse bei der Zahlung verantwortlich gemacht werden, wenn er nachweist, dass er die Zahlung innerhalb der vom Lieferanten angegebenen Fristen und Methoden geleistet hat.

Artikel 10

Pflichten des Kunden

10.1. Der Kunde verpflichtet sich, den Preis der gekauften Waren innerhalb der im Vertrag angegebenen Fristen und Modalitäten zu zahlen.

10.2. Der Kunde verpflichtet sich, diesen Vertrag nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs auszudrucken und aufzubewahren.

10.3. Darüber hinaus wurden die in diesem Vertrag enthaltenen Informationen bereits vom Kunden eingesehen und akzeptiert, der sie anerkennt, da dieser Schritt vor der Kaufbestätigung obligatorisch ist.

Artikel 11

Widerrufsrecht

11.1. In jedem Fall hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Tag des Erhalts der gekauften Ware ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten.

11.2. Für den Fall, dass der Gewerbetreibende seinen Informationspflichten über das Vorhandensein, die Art und Weise und den Zeitpunkt der Rückgabe oder Abholung der Waren im Falle der Ausübung des in der Kunst genannten Widerrufsrechts nicht nachgekommen ist. Gemäß Art. 52 des Verbraucherschutzgesetzes beträgt die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts 12 (zwölf) Monate ab dem Ende der ursprünglichen Widerrufsfrist und ab dem Tag des Erhalts der Ware durch den Verbraucher.

11.3. Wenn der Käufer sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss er dies dem Verkäufer per Einschreiben mitteilen. an die Adresse: Shoelosophy di Scatigna Francesco, Corso Italia 28, 74015 Martina Franca (TA) oder per E-Mail an die E-Mail info@shoelosophy.it innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Der von der Post auf der ausgestellten Quittung angebrachte Stempel ist zwischen den Parteien authentisch. Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann die Absendung der Mitteilung wirksam durch die Rücksendung der gekauften Ware ersetzt werden, sofern die gleichen Bedingungen gelten. Maßgeblich für die Parteien ist das Datum der Lieferung an die Post oder den Kurier.

11.4. Die Rücksendung der Ware muss in jedem Fall spätestens 30 (dreißig) Tage nach Erhalt der Ware selbst erfolgen. Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises zu haben, muss die Ware in jedem Fall unversehrt und in jedem Fall in einem normalen Erhaltungszustand zurückgegeben werden.

11.5. Die einzigen vom Kunden zu tragenden Kosten für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß diesem Artikel sind die direkten Kosten der Rücksendung der Waren an den Lieferanten.

11.6. Der Lieferant erstattet den gesamten vom Käufer gezahlten Betrag innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung kostenfrei.

11.7 Mit Erhalt der Mitteilung, mit der der Kunde die Ausübung des Widerrufsrechts mitteilt, werden die Vertragsparteien von ihren gegenseitigen Verpflichtungen befreit, unbeschadet der Bestimmungen der vorherigen Punkte dieses Artikels.

Artikel 12

Ursachen der Lösung

12.1. Die in Punkt 12.1 genannten Pflichten, die der Kunde übernimmt, sowie die Garantie für den erfolgreichen Abschluss der Zahlung, die der Kunde mit den in Punkt 5.1 genannten Mitteln leistet, sowie die genaue Erfüllung der vom Lieferanten in Punkt 6 übernommenen Pflichten sind wesentlicher Natur, so dass nach ausdrücklicher Vereinbarung die Nichterfüllung nur einer dieser Pflichten, sofern sie nicht durch zufällige Umstände oder höhere Gewalt bestimmt wird, zur rechtlichen Kündigung des Vertrages gemäß Art. 1456 des Bürgerlichen Gesetzbuches, ohne dass es einer gerichtlichen Entscheidung bedarf.

Artikel 13

Schutz der Vertraulichkeit und Verarbeitung von Käuferdaten

13.1. Der Lieferant schützt die Privatsphäre seiner Kunden und garantiert, dass die Datenverarbeitung im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutzgesetzgebung gemäß Gesetzesdekret Nr. 30. Juni 2003. 196.

13.2. Die persönlichen und steuerlichen Daten, die direkt und/oder über Dritte vom Shoelosphy-Lieferanten von Scatigna Francesco, dem Datenverantwortlichen, erfasst und verarbeitet werden, werden in Papier-, IT- und Telematikform in Bezug auf die Verarbeitungsmethoden mit dem Ziel erfasst und verarbeitet, die Bestellung zu registrieren und die Verfahren zur Ausführung dieses Vertrags und der damit verbundenen notwendigen Kommunikationen sowie zur Erfüllung etwaiger gesetzlicher Verpflichtungen zu aktivieren und eine wirksame Verwaltung der Geschäftsbeziehungen in dem Umfang zu ermöglichen, der für die bestmögliche Erbringung der angeforderten Dienstleistung erforderlich ist. (Art. 24, Absatz 1, Buchstabe b, Gesetzesdekret 196/2003).

13.3. Der Lieferant verpflichtet sich, die vom Kunden übermittelten Daten und Informationen vertraulich zu behandeln und sie nicht an Unbefugte weiterzugeben, sie nicht für andere als die Zwecke zu verwenden, für die sie erhoben wurden, oder sie an Dritte weiterzugeben. Die Offenlegung dieser Daten ist nur auf Anfrage der Justizbehörde oder anderer gesetzlich befugter Behörden gestattet.

13.4. Personenbezogene Daten werden nach Unterzeichnung einer Datenvertraulichkeitsverpflichtung nur an Personen weitergegeben, die mit der Durchführung der für die Ausführung des vereinbarten Vertrags erforderlichen Tätigkeiten beauftragt sind, und werden ausschließlich im Rahmen dieses Zwecks weitergegeben.

13.5 Der Kunde genießt die in Art. genannten Rechte. 7 des Gesetzesdekrets 196/2003, nämlich das Recht auf Folgendes: a) Aktualisierung, Berichtigung oder bei Interesse Ergänzung von Daten; b) die Löschung, Umwandlung in anonymisierte Form oder Sperrung von Daten, die rechtswidrig verarbeitet wurden, einschließlich solcher, deren Aufbewahrung im Hinblick auf die Zwecke, für die die Daten erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist; c) eine Bescheinigung darüber, dass die in den Buchstaben a) und b) genannten Vorgänge, auch hinsichtlich ihres Inhalts, denjenigen zur Kenntnis gebracht wurden, denen die Daten mitgeteilt oder verbreitet wurden, es sei denn, diese Erfüllung erweist sich als unmöglich oder erfordert den Einsatz von Mitteln, die offensichtlich in keinem Verhältnis zum geschützten Recht stehen. Der Interessent hat außerdem das Recht, ganz oder teilweise Widerspruch einzulegen: i) aus legitimen Gründen gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, auch wenn diese für den Zweck der Erhebung relevant sind; ii) auf die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung von Werbe- oder Direktverkaufsmaterial oder zur Durchführung von Marktforschung oder kommerzieller Kommunikation.

13.6. Die Mitteilung personenbezogener Daten durch den Kunden ist eine notwendige Voraussetzung für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Durchführung dieses Vertrages. Andernfalls kann die Anfrage des Käufers nicht bearbeitet werden.

13.7. In jedem Fall werden die erfassten Daten nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, erforderlich ist. Ihre Entfernung erfolgt jedoch sicher.

13.8. Inhaber der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Anbieter, an den sich der Kunde mit allen Anfragen am Firmensitz richten kann.

13.9. Alles, was an die E-Mail-Adresse (auch elektronisch) des Zentrums gesendet wird (Anfragen, Vorschläge, Ideen, Informationen, Materialien usw.), gilt nicht als Informationen oder Daten vertraulicher Natur, darf nicht die Rechte anderer verletzen und muss gültige Informationen enthalten, die die Rechte anderer nicht beeinträchtigen und wahrheitsgemäß sein. In jedem Fall kann dem Zentrum keine Verantwortung für den Inhalt der Nachrichten selbst übertragen werden

Artikel 14

Methode zur Archivierung des Vertrags

14.1. Gemäß Art. Gemäß Art. 12 des Gesetzesdekrets 70/2003 informiert der Lieferant den Kunden darüber, dass jede gesendete Bestellung gemäß Vertraulichkeits- und Sicherheitskriterien in digitaler Form auf dem Server des Lieferanten gespeichert wird.

Artikel 15

Kommunikation und Beschwerden

15.1. An den Lieferanten gerichtete schriftliche Mitteilungen und etwaige Beschwerden gelten nur dann als gültig, wenn sie an die folgende Adresse gesendet werden: Shoelosophy di Scatigna Francesco, Corso Italia 28, 74015 Martina Franca (TA) oder per E-Mail an die folgende Adresse: info@shoelosophy.it. Der Käufer gibt im Registrierungsformular seinen Wohnsitz, seine Telefonnummer oder seine E-Mail-Adresse an, an die er Mitteilungen des Lieferanten erhalten möchte.

Artikel 16

Geistige Eigentumsrechte

16.1 Marken, Logos und andere Unterscheidungszeichen verschiedener Art, die auf der Website unter Shoelosophy.it veröffentlicht werden, gehören ihren jeweiligen Eigentümern.

16.2 Die Verwendung von Marken, Logos und anderen Erkennungszeichen durch unbefugte Dritte ist untersagt.

16.3 Das Bildmaterial, die Texte und Grafiken auf der Website sind Eigentum des Anbieters und dürfen nur von diesem genutzt werden.

16.4 Der Kunde darf Auszüge von Webseiten oder Fotos auf der Website nur in dem Umfang ausdrucken oder herunterladen, der für die Übermittlung einer Online-Bestellung erforderlich ist, und in jedem Fall unter Ausschluss jeglicher Nutzung für kommerzielle Zwecke, ohne vorher die Genehmigung des Lieferanten eingeholt zu haben.

Artikel 17

Streitbeilegung

17.1. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, werden an die Handelskammer von Taranto weitergeleitet und gemäß der von ihr angenommenen Schlichtungsordnung gelöst.

17.2. Wenn die Parteien beabsichtigen, sich an die ordentliche Justizbehörde zu wenden, ist das zuständige Gericht das am Wohnort oder Wahlwohnsitz des Verbrauchers zuständige Gericht, zwingend gemäß Art. 33, Absatz 2, Buchstabe. u) des Gesetzesdekrets 206/2005.

Artikel 18

Anwendbares Recht und Verweis

18.1. Für diesen Vertrag gilt italienisches Recht.

18.2. Auch wenn dies hier nicht ausdrücklich geregelt ist, gelten die für die in diesem Vertrag vorgesehenen Beziehungen und Fälle geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Art. 5 des Rom-Übereinkommens von 1980.

18.3. Gemäß Art. Gemäß Art. 60 des Gesetzesdekrets 206/2005 wird hier ausdrücklich auf die in Teil III, Titel III, Kapitel I des Gesetzesdekrets 206/2005 enthaltenen Regelungen verwiesen

Artikel 19

Schlusssatz

Dieser Vertrag hebt alle Vereinbarungen, Übereinkünfte, Verhandlungen, ob schriftlich oder mündlich, auf und ersetzt sie, die zuvor zwischen den Parteien getroffen wurden und den Gegenstand dieses Vertrags betreffen.