Rückgabe und Ersatz Italien:

RÜCKGABE:

Es ist Es ist möglich, Rückgabeanträge spätestens 14 Tage nach Lieferung der Ware einzureichen.

Die Rücksendungen werden vollständig von Shoelosophy.it verwaltet, das in Ihrem Namen die Abholung der zurückzusendenden Waren organisiert; Senden Sie einfach Ihre Rücksendeanfrage an die E-Mail info@shoelosophy.it.

Sobald die Rücksendung eingegangen ist, erfolgt innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden eine Rückerstattung.

Von der Erstattung der Rücksendungen werden 7,00 € als Verwaltungskosten abgezogen (wir investieren Zeit und Rohstoffe, um jede einzelne Sendung vorzubereiten).

Die zurückzusendenden Artikel müssen Originaletiketten und -etiketten enthalten und dürfen keinerlei Schäden oder Manipulationen aufweisen und sich in genau dem Zustand befinden, in dem sie an Sie geliefert werden. Im Falle fehlender oder beschädigter Komponenten behalten wir uns das Recht vor, den gesamten Rückerstattungsbetrag zu ändern oder in schwerwiegenderen Fällen zu stornieren.

*Rückgabe- oder Umtauschanfragen für Artikel, die einer Freigabe unterliegen, werden nicht akzeptiert.

ERSATZ: 

Für Bestellungen aus Italien sind Größenänderungen oder Umtausch kostenlos. Senden Sie Ihre Anfrage einfach an die E-Mail-Adresse info@shoelosophy.it.

Rücksendungen und Ersatz für Auslandsbestellungen

KUNDEN MIT WOHNSITZ IN DER EU:

Rücksendungen und Umtausch für Kunden Einwohner in der Europäischen Union Sie werden spätestens 14 Werktage nach Lieferung der Ware angenommen und liegen vollständig in der Verantwortung des Käufers.

Für detailliertere Anweisungen senden Sie einfach Ihre Rücksendeanfrage an die E-Mail-Adresse info@shoelosophy.it.

Die ursprünglichen Versandkosten werden von der Rückerstattung abgezogen.

KUNDEN MIT WOHNSITZ AUSSERHALB DER EU:

Für Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union werden Rücksendungen oder Ersatzanfragen aufgrund der Zollbestimmungen nicht akzeptiert.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unterinfo@shoelosophy.it.