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KUNDEN AUS DER EU
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum erlaubt. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden; für die zurückgesandten Artikel erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten. Falls ein Umtausch erforderlich ist, ist dies möglich, aber alle Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
• Die zurückgesandten Artikel müssen die originalen Etiketten und Labels enthalten, ohne jegliche Beschädigung der Verpackung. Falls fehlende oder beschädigte Komponenten festgestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, den Erstattungsbetrag anzupassen oder in schweren Fällen zu verweigern.
Rücksendungen für limitierte Artikel sind nicht möglich.
KUNDEN AUSSERHALB DER EU
Rücksendungen aus Ländern außerhalb der EU sind aufgrund von Zollbestimmungen nicht möglich.
Für Länder außerhalb der EU übernimmt shoelosophy.it keine Verantwortung für etwaige Zölle oder Gebühren, die beim Zoll des Ziellandes anfallen.