급유 정보

반품 및 교체 이탈리아:

반품:

그것은 상품 배송일로부터 14일 이내에 반품 요청을 제출하실 수 있습니다.

반품은 귀하를 대신하여 반품할 상품의 수집을 조직화하는 shoelosophy.it에 의해 전적으로 관리됩니다. info@shoelosophy.it로 반품 요청을 보내시면 됩니다.

반품이 접수되면 24/48 영업시간 이내에 환불이 이루어집니다.

반품 환불 금액에서 관리 비용으로 €7.00가 공제됩니다(각 개별 배송을 준비하기 위해 시간과 원자재를 투자합니다).

반품할 품목에는 원본 태그, 라벨이 포함되어 있어야 하며, 어떤 형태의 손상이나 변조도 없어야 하며, 배송된 상태와 정확히 동일한 상태여야 합니다. 구성 요소가 누락되거나 손상된 경우 당사는 환불 금액 전체를 수정하거나 더 심각한 경우 취소할 권리를 보유합니다.

*출시 예정 상품에 대한 반품 및 교환 요청은 접수되지 않습니다.


교체

이탈리아에서 주문하는 경우 사이즈 변경이나 교체가 무료입니다. 이메일 info@shoelosophy.it로 요청을 보내주세요.


해외 주문에 대한 반품 및 교환

EU에 거주하는 고객:

고객을 위한 반품 및 교체 유럽연합 거주자 이는 상품 배송일로부터 영업일 기준 14일 이내에 승인되며 이는 전적으로 구매자의 책임입니다.

더 자세한 지침을 원하시면 info@shoelosophy.it로 반품 요청을 이메일로 보내주시기 바랍니다.

원래 배송비는 환불 금액에서 공제됩니다.


EU 이외의 지역에 거주하는 고객:

유럽 연합 외부에 거주하는 고객의 경우 세관 정책으로 인해 반품 또는 교체 요청이 허용되지 않습니다.

추가 정보가 필요하시면 주저하지 마시고 다음 주소로 문의해 주세요.info@shoelosophy.it.