返金ポリシー
返品と交換 イタリア:
戻り値:
それは 商品到着日から14日以内であれば返品リクエストを提出することが可能です。
返品は、shoelosophy.it によって完全に管理され、お客様に代わって返品される商品の収集を手配します。返品リクエストを電子メール info@shoelosophy.it に送信してください。
返品が受領されると、24/48 営業時間以内に返金が行われます。
返品の返金から管理費として €7.00 が差し引かれます (個別の発送を準備するために時間と原材料を費やしています)
返品される商品には、元のタグ、ラベルが含まれている必要があり、配送されたときとまったく同じ状態で、いかなる種類の損傷や改ざんも見られない必要があります。コンポーネントが欠品または破損している場合、当社は返金金額を変更するか、より深刻な場合には全額をキャンセルする権利を留保します。
*発売予定商品の返品・交換は受け付けておりません。
交換:
イタリアからのご注文の場合、サイズ変更または交換は無料です。リクエストを電子メール info@shoelosophy.it に送信してください。
海外からのご注文の返品・交換について
EU にお住まいのお客様:
お客様の返品・交換について 欧州連合の居住者 それらは商品の配達日から 14 営業日以内に受け付けられ、すべての責任は購入者にあります。
詳しい手順については、返品リクエストを電子メール info@shoelosophy.it に送信してください。
元の送料は返金から差し引かれます。
EU 域外にお住まいのお客様:
欧州連合外にお住まいのお客様の場合、税関規定により返品または交換のリクエストは受け付けられません。
さらに詳しい情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。info@shoelosophy.it。
