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In questa sezione trovi le informazioni riguardo le fasi di Acquisto, Spedizione ed eventuale Cambio o Restituzione.
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Metodi di pagamento I metodi di pagamento accettati da Shoelosophy sono:  PayPal, ideale per chi ha dimestichezza con i pagamenti in internet con carta di credito o prepagata, attraverso un metodo sicuro e riconosciuto in tutto il mondo. Pagando con PayPal verrai indirizzato sul sito sicuro e protetto di PayPal (Gestore internazionale di pagamenti con Carta di Credito/prepagata) dove potrai pagare in tutta sicurezza utilizzando la tua carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard…) o carta prepagata (es. Postepay, Kalibra e altre ancora). Per il servizio non dovrai pagare alcuna spesa aggiuntiva, spesa che sarà totalmente a nostro carico, il pagamento per tutti i clienti è quindi completamente gratuito, trasparente e in piena sicurezza grazie al protocollo SSL di criptazione a 128 bit. Ricarica PostePay che potete effettuare negli uffici postali (con versamento in contanti, con una carta Postamat Maestro, trasferendo denaro da una carta PostePay a un’altra) o presso gli sportelli automatici (ATM) Postamat (con una carta Postamat Maestro, trasferendo denaro da una carta PostePay a un’altra, utilizzando qualsiasi carta di pagamento abilitata ai circuiti internazionali Visa, Visa Electron, Mastercard o Maestro) o sul sito www.poste.it (addebitando l’importo sul Conto BancoPosta o trasferendo denaro da una carta PostePay a un’altra). Numero carta PostePay da ricaricare: 4023 6004 5073 1817 intestata a Scatigna Francesco. Bonifico Bancario, con i seguenti dati: Shoelosophy di Scatigna Francesco Banca Carime – filiale di Martina Franca – in Italia, IBAN: IT37F0306778930000000000502 – dall’estero, SWIFT: BLOPT22 – BIC: CARMIT31Contrassegno (solo Italia, Germania, Belgio, Lussemburgo, Olanda, Austria, Danimarca e Spagna), uno strumento ideale per chi non ha mai acquistato in internet e non sa se fidarsi: paghi in contanti alla consegna quando i prodotti sono nelle tue mani. Il pagamento con contrassegno comporta un supplemento (3,50 € Italia – 12,50 € U.E.), che dobbiamo al corriere per il servizio di incasso, quindi il nostro consiglio è quello di utilizzare questo servizio soltanto se si ha poca dimestichezza con gli altri metodi di pagamento, o semplicemente per comodità. Saprete già che è nostro interesse soddisfarvi! Su richiesta, possiamo accettare metodi di pagamento alternativi. |
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Tempi di consegna Per i clienti in Italia occorrono 24 ore lavorative per completare la consegna. Tutti gli ordini sono evasi direttamente dal nostro store. Per gli ordini internazionali occorrono dalle 48 alle 120 ore lavorative per completare la consegna. Tutti gli ordini spediti, nazionali ed internazionali, sono evasi tramite corriere UPS o FEDEX e saranno forniti di un codice di tracciamento spedizione. Per maggiori informazioni, guarda la tabella di riferimento. |
| Spese di spedizione Le spedizioni per l’Italia possono, su determinati articoli, essere completamente gratuite. Il costo di spedizione standard per l’Italia è di € 5,80 (consegna 24h) sul primo articolo acquistato; il costo sul secondo in un singolo ordine è gratuito; il costo dal terzo articolo è di € 1,55. I costi di spedizione possono avere delle lievi variazioni a seconda dell’articolo selezionato. Per maggiori informazioni e le spese di spedizione in altri Paesi, guarda la tabella di riferimento. |
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| Spedizioni internazionali Effettuiamo spedizioni internazionali in tutti i paesi UE, continentali ed intercontinentali. Le spedizioni internazionali sono effettuate tramite corriere UPS e FEDEX. Per i costi vedere tabella di riferimento. |
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Come restituire il prodotto Se, per qualsiasi motivo, non sarete completamente soddisfatti del vostro acquisto, potrete restituircelo nelle sue nuove ed invariate condizioni originali (incluso box) entro 10 giorni dalla data di ricezione inviandolo a: SHOELOSOPHY, Viale della Libertà, 58 – 74015 Martina Franca (Ta) Tel.: +39 080 4859858 Le spese di spedizione per la restituzione saranno a vostro carico. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, rimborseremo l’intero importo già pagato per il prodotto, entro 30 giorni lavorativi dal rientro della merce, con PayPal o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN dell’intestatario della fattura). Non accetteremo resi o sostituzioni se accerteremo che gli su articoli avranno subito danni o modifiche. |
| Come sostituire il prodotto Inviateci un’e-mail all’indirizzo info@shoelosophy.it per avere istruzioni in merito. |
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Cambio e RestituzioneIn this section you will find information about the checkout process, shipping and any exchange or refund.
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Payment methods Methods of payment accepted by Shoelosophy are: PayPal, ideal for those familiar with the internet payments by credit card or debit card through a secure and recognized around the world. Paying with PayPal you will be directed to the site safe and secure PayPal (Manager International payments by credit card / prepaid) where you can safely pay using your credit card (Visa, Visa Electron, Mastercard …) or prepaid card (eg . Postepay Kalibra and others). For the service you do not pay any additional costs, expenses that will be totally at our expense, the payment for all customers so it is completely free, transparent and in full security with SSL encryption to 128 bits. Recharge PostePay you can make in the post office (with payment in cash, with a Postamat Master PostePay transferring money from one card to another) or from the automated teller machines (ATM) Postamat (with a Postamat Teacher, transferring money from PostePay a card to another, using any card payment authorized within the international circuits Visa, Visa Electron, Mastercard or Maestro) or visit www.poste.it (charged to the Income BancoPosta or transferring money from one card to PostePay another). Number Postepay to recharge: 4023 6004 5073 1817 to Scatigna Francesco. Bank Transfer, the following bank account: Shoelosophy di Scatigna Francesco Banca Carime – filiale di Martina Franca – in Italy, IBAN: – foreign countries, SWIFT: BLOPT22 – BIC: CARMIT31Cash (only Italy and EU countries), an ideal tool for those who have never bought on the Internet and does not know whether to trust: pay cash on delivery when the products are in your hands. The payment on delivery at an extra charge (3.50 € Italy – € 12.50 EU), which we owe to the courier service for collection, so our advice is to use this service only if you are unfamiliar with the other payment methods, or simply for convenience. Already know that our interest is to satisfy you! Upon request, we can accept alternative payment methods. |
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Delivery time For customers in Italy 24 working hours needed to complete the delivery. TAll orders are shipped directly from our store. For international orders it takes from 48 to 120 working hours to complete the delivery. All orders shipped, national and international, are shipped via UPS or FEDEX and will be provided with a shipment tracking code. For more information, see the table. |
| Shipping costs Shipments to Italy may, on certain items, be completely free. The cost of standard shipping for the Italy is € 5,80 (24h delivery) on the first item purchased, the cost on the second item purchased in a single order is free; the cost of the third article then is €1,55. Shipping costs may have slight variations depending on the selected item. For shipping to other countries, see the table. | |
| International shipping We ship international in all EU, continental and intercontinental countries. International shipments are made via UPS and FEDEX. For costs see table. |
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How to return the product If for any reason you are not completely satisfied with your purchase, simply return it unchanged in its new and original condition (including box) within 10 days of receipt by sending to: SHOELOSOPHY, Viale della Libertà, 58 – 74015 Martina Franca (Ta) Tel: +39 080 4859858 The shipping costs for return will be your responsibility. Without prejudice to any repair costs for damage to the original packaging, we will refund the full amount paid for the product within 30 working days from the return of the goods, with PayPal or by Bank Transfer. In the latter case, will be the client promptly provide the bank on which the reimbursement (IBAN code of the invoice). We will not accept returns or replacements if they find that on the articles will have been damaged or modified. |
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